KAI Daop 4 Berikan Tips Penting bagi Pelanggan KA Selama Libur Tahun Baru
SEMARANG[BahteraJateng] – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 4 Semarang mengimbau pelanggan kereta api untuk meningkatkan kesiapan dan kedisiplinan selama periode libur Tahun Baru, seiring dengan meningkatnya volume penumpang di wilayah tersebut.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, mengatakan lonjakan penumpang pada masa liburan memerlukan perhatian bersama agar perjalanan berlangsung aman, tertib, dan nyaman. Salah satu hal yang perlu diperhatikan pelanggan adalah ketentuan barang bawaan.
“Setiap penumpang diperbolehkan membawa barang maksimal 20 kilogram atau volume 100 dm³ dengan dimensi maksimal 70x48x30 sentimeter tanpa biaya tambahan. Barang harus ditempatkan di rak bagasi dan tidak mengganggu keselamatan maupun kenyamanan penumpang lain,” ujar Luqman pada Minggu (28/12).
Pelanggan yang membawa bagasi melebihi ketentuan akan dikenakan biaya tambahan, yakni Rp10.000 per kilogram untuk kelas eksekutif, Rp6.000 per kilogram untuk kelas bisnis, dan Rp2.000 per kilogram untuk kelas ekonomi.
Selain itu, pelanggan juga dilarang membawa barang berbahaya seperti narkotika, bahan mudah terbakar, senjata tajam atau api tanpa izin, hewan peliharaan, serta barang berbau menyengat.
KAI Daop 4 juga mengingatkan pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun. Pada masa libur Tahun Baru, kepadatan di area stasiun meningkat, terutama menjelang keberangkatan kereta favorit.
“Pelanggan KA jarak jauh disarankan hadir paling lambat 30 menit sebelum jadwal keberangkatan untuk mengantisipasi antrean pemeriksaan dan proses boarding,” imbuhnya.
Selain itu, pelanggan wajib membawa identitas resmi yang masih berlaku dan sesuai dengan data tiket. Pemeriksaan identitas dilakukan sebagai bagian dari upaya menjaga keamanan perjalanan.
Berdasarkan data per Minggu (28/12) pukul 09.00 WIB, total volume penumpang KAI Daop 4 Semarang pada periode libur Tahun Baru, 27 Desember hingga 4 Januari, tercatat sebanyak 312.721 penumpang. Jumlah tersebut terdiri dari 159.887 penumpang berangkat dan 152.834 penumpang datang.
Pada hari yang sama, volume keberangkatan mencapai 31.069 penumpang dan kedatangan 28.279 penumpang. Sejumlah kereta favorit di antaranya KA Ambarawa Ekspres, KA Airlangga, KA Tawang Jaya, dan KA Banyubiru. Tujuan favorit penumpang meliputi Jakarta, Surabaya, Bandung, Solo, dan Malang.
“Kami mengingatkan pelanggan untuk memanfaatkan program diskon tiket yang masih berlangsung melalui aplikasi Access by KAI,” pungkasnya.