XL Catat Peningkatan Layanan di Jateng Tertinggi Selama Lebaran
SEMARANG [BahteraJateng]- XL Axiata mencatat lalu lintas layanan di wilayah Jawa Tengah mengalami peningkatan tertinggi secara nasional selama periode Ramadan hingga Lebaran 2025 mencapai 44 persen dibandingkan hari biasa.
Disusul Provinsi DIY dengan kenaikan sebesar 25 persen dan Provinsi Jawa Barat dengan kenaikan sebesar 20 persen.
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa menyampaikan, pola penggunaan berbagai jenis layanan data oleh pelanggan XL Axiata selama libur Ramadan dan Lebaran menggambarkan semakin maksimalnya masyarakat Indonesia dalam memanfaatkan sarana digital untuk berbagai keperluan sehari-hari.
“Selama periode Ramadan dan Lebaran, trafik layanan didominasi oleh streaming dengan kenaikan trafik sebesar 17 persen, disusul File access meningkat 16 persen, disusul web browsing meningkat 12 persen serta game meningkat 46 persen,” ungkap I Gede, belum lama ini.
Dia menilai, lonjakan trafik tersebut tidak terlepas dari antusiasme masyarakat untuk melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman dan berlibur merayakan Lebaran.
“Kami bersyukur dapat memberikan kualitas layanan yang optimal kepada pelanggan selama masa libur panjang Lebaran tahun ini. Persiapan telah kami lakukan sejak jauh-jauh hari, mencakup seluruh aspek jaringan serta langkah-langkah antisipatif diperlukan. Seluruh tim jaringan, baik di pusat maupun bertugas di lapangan, juga siaga penuh selama periode krusial untuk memastikan layanan tetap berjalan lancar tanpa gangguan,” kata dia.
Dia mengungkapkan, terjadi lonjakan trafik data cukup tinggi selama periode liburan, terutama untuk akses layanan streaming video melalui media sosial. Hal ini mencerminkan tingginya semangat masyarakat dalam berbagi momen kebahagiaan Lebaran. Selain itu, pergerakan masyarakat begitu dinamis dari satu daerah ke daerah lainnya juga terekam melalui data.
“Secara keseluruhan, trafik data tercatat meningkat lebih dari 21persen dibanding hari biasa,” kata dia.
Pada layanan streaming ini, sejumlah aplikasi mengalami kenaikan trafik pemakaian yang signifikan, seperti layanan berbasis gim mengalami kenaikan trafik rata-rata hingga 46 persen, YouTube naik 9 persen, TikTok 18 persen, dan Netflix naik 10 persen. Untuk layanan Instant Messenger, trafik pemakaian layanan WhatsApp meningkat 14 persen. Sementara itu, pada layanan Social Network, trafik Instagram meningkat 26 persen, trafik X meningkat 23 persen dan Meta (Facebook) 4 persen.
Sementara itu web browsing naik 12 persen dan belanja online melalui e-commerce meningkat hingga 19 persen. Untuk layanan peta atau penunjuk rute jalan seperti Google Map dan Waze cukup banyak diakses masyarakat melakukan perjalanan, yaitu naik sekitar 19 persen dibanding hari normal.
Secara nasional, kata dia, bandara dan pelabuhan mengalami kenaikan sangat signifikan adalah Bandara Internasional Soekarno Hatta sebesar 167 persen dan Pelabuhan Dermaga Merak sebesar 156 persen.
Untuk trafik layanan di Jabodetabek, trafik layanan tetap mengalami kenaikan pada saat Lebaran dibanding hari biasa, yaitu naik hingga sebesar 18 persen. Trafik tahun ini sedikit berbeda dengan tahun-tahun sebelumnya yang selalu mengalami penurunan, kemungkinan dikarenakan tingkat perpindahan lokasi pelanggan berbeda dengan periode lebaran sebelumnya. Data monitoring XL Axiata mencatat tingkat perpindahan pelanggan dari wilayah Jabodetabek ke provinsi lain, yaitu sekitar 27 persen.