Lewat Aplikasi SDGs, Warga Semarang Bisa Akses 20 Layanan Publik Tanpa Antre

SEMARANG[BahteraJateng] – Pemerintah Kota Semarang terus memperkuat transformasi digital layanan publik melalui aplikasi Semarang Dalam Genggaman Saya (SDGs). Aplikasi ini memungkinkan masyarakat mengakses sedikitnya 20 jenis layanan hanya melalui satu platform tanpa harus datang ke kantor pelayanan.

Wali Kota Semarang, Agustina Wilujeng, mengatakan kehadiran aplikasi tersebut menjadi solusi atas kebutuhan masyarakat akan layanan yang lebih praktis, cepat, dan efisien.

“Cukup satu aplikasi, masyarakat bisa mengakses berbagai layanan dari mana saja tanpa perlu antre atau berpindah-pindah kantor,” ujarnya baru-baru ini.

Melalui aplikasi ini, layanan administrasi kependudukan seperti akta kelahiran, akta kematian, hingga perpindahan penduduk dapat diurus secara digital. Selain itu, tersedia juga akses layanan kesehatan, pendidikan, transportasi publik seperti Trans Semarang, hingga pembayaran pajak dan retribusi.

Aplikasi SDGs juga dilengkapi fitur identitas digital yang memungkinkan warga menyimpan dokumen penting dalam satu sistem. Dari sisi informasi, masyarakat dapat memantau harga pasar, kondisi kota melalui fitur Pantau Semar, serta memperoleh informasi banjir dan agenda kota secara real time.

Tak hanya itu, melalui fitur Lapor Semar, warga dapat menyampaikan aduan dan aspirasi secara langsung yang akan ditindaklanjuti oleh perangkat daerah terkait.

Warga Kota Semarang sudah dapat mengunduh aplikasi “Semarang Dalam Genggaman Saya” melalui Google Play Store pada tautan berikut: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.semarang.superapp

Pemkot Semarang mendorong masyarakat memanfaatkan layanan digital ini sebagai bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang modern, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan warga.(sun)