Indosat Buka Gerai 24 Jam di Embarkasi Solo
SEMARANG [BahteraJateng]- Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menyediakan gerai layanan Embarkasi Donohudan Solo selama 24 jam untuk melayani kebutuhan para calon haji akan berangkat ke Tanah Suci.
Menjawab kebutuhan tersebut, brand IM3 dan Tri, telah menghadirkan paket spesial solusi roaming dan booth hadir di sejumlah titik embarkasi. Untuk wilayah Jawa Tengah dan Jawa Timur, booth Indosat hadir sejak tanggal 1 Mei hingga 31 Mei 2025 selama 24 jam di sejumlah titik Solo Embarkasi Haji Donohudan dan Surabaya Embarkasi Haji.
EVP Head of Circle Jawa Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro mengatakan, memastikan jemaah Indonesia dapat tetap terhubung dengan keluarga di tanah air, berkomunikasi antarjemaah dengan mudah, tanpa khawatir soal biaya maupun koneksi.
“Selain menyediakan paket spesial IM3 dan Tri sebagai solusi simpel dan terjangkau dengan cakupan jaringan luas, kami juga menghadirkan booth Indosat hadir selama 24 jam guna membantu jemaah dalam mempersiapkan dan mengaktifkan paket, serta menjawab pertanyaan seputar layanan roaming,” ungkap dia.
Pihaknya berkomitmen memberikan layanan holistik untuk pelanggan sangatlah penting, baik itu layanan melalui aplikasi myIM3 atau bima+ maupun layanan face-to-face dengan pelanggan.
Hingga tanggal 27 Mei 2025, tercatat booth Indosat telah melayani ribuan pelanggan yang akan berangkat menunaikan ibadah haji dan diperkirakan akan terus bertambah sampai keberangkatan kelompok terbang (kloter) terakhir pada 31 Mei 2025.
Lewat brand IM3, Indosat menghadirkan Paket IM3 SimpelRoam Haji memungkinkan jemaah untuk tetap terhubung selama 40 hari ibadah. Mulai dari video call dengan keluarga, koordinasi antar jamaah, hingga akses peta digital. Paket IM3 SimpelRoam Haji tersedia dalam dua pilihan paket dengan harga terjangkau yakni kuota 20GB untuk 30 hari seharga Rp650 Ribu, dan kuota 25GB untuk 45 hari seharga Rp750 Ribu.
Paket SimpelRoam ini juga dapat digunakan di negara-negara transit. Tak hanya kuota internet, paket ini juga semakin lengkap dengan bonus telepon sepuasnya hingga 120 menit serta 120 SMS untuk memenuhi kebutuhan komunikasi selama menjalankan ibadah. Selain itu, pelanggan aktivasi paket ini hingga tanggal 31 Mei 2025, akan mendapatkan ekstra kuota hingga 5GB.
Sementara itu, brand Tri juga hadir dengan Tri Ibadah dengan berbagai pilihan paket data untuk ibadah Umrah dan Haji. Untuk paket Umrah, pelanggan dapat memilih antara paket 6GB + 1GB kuota domestik dengan bonus 15 menit panggilan telepon dan 15 SMS selama 12 hari seharga Rp250 Ribu atau paket 14GB + 1GB kuota domestik dengan bonus 45 menit panggilan. Selain itu, 45 SMS selama 15 hari seharga Rp350 Ribu.
“Untuk kebutuhan Haji lebih panjang, Tri menawarkan paket 19GB + 1GB kuota domestik dengan bonus 100 menit telepon dan 100 SMS selama 30 hari seharga Rp650 Ribu, serta paket 24GB + 1GB kuota domestik dengan bonus 120 menit telepon dan 120 SMS selama 45 hari seharga Rp750 Ribu,” terang dia.
Paket IM3 SimpelRoam dan Tri Ibadah juga dapat digunakan di sejumlah negara transit, seperti Malaysia, Oman, Singapura dan India.
Jemaah haji asal Banyumas Suwasno (59) mengaku memilih produk Tri Ibadah berdasarkan rekomendasi anaknya sudah lebih dulu berhaji di tahun lalu.
“Saya sengaja langsung ke booth Tri kemudian mengaktifkan paket 24 GB + 1 GB di embarkasi supaya tidak ribet ubah-ubah settingan hp karena di sini kan dibantu oleh petugas Indosat. Semua langsung ditangani secara cepat dan beres. Harapannya kalau sudah sampai di Makkah supaya bisa tetap menelepon dan sms-an dengan keluarga di rumah,” tutup Suwasno.