Masa Angkutan Nataru 2025, Daop 4 Semarang Siap Layani Liburan Aman dan Nyaman
SEMARANG[BahteraJateng] – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 4 Semarang memulai periode masa Angkutan Nataru 2025 pada Kamis (19/12/2024) hingga Minggu (5/1/2025).
Kepala Daop 4 Semarang, Daniel Johannes Hutabarat, menyatakan kesiapan penuh dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang memilih kereta api sebagai moda transportasi untuk liburan maupun mudik Natal 2024 dan Tahun Baru 2025.
Masa angkutan Nataru 2025 ini diawali dengan Apel Gelar Pasukan di halaman Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng, pada Senin, 23 Desember 2024, di mana seluruh elemen KAI siap melayani pelanggan dengan memprioritaskan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan.
Kesiapan SDM dan Keamanan
Sebanyak 2.768 personel dikerahkan untuk melayani perjalanan kereta api selama periode ini. Petugas operasional seperti masinis dan kondektur dipastikan menjalankan prosedur sesuai standar operasi. Selain itu, petugas frontliner seperti prama, prami, dan customer service dilatih untuk memberikan pelayanan yang ramah dan profesional.
Di sisi keamanan, 346 personel ditugaskan, terdiri dari 305 personel internal (Polsuska dan petugas keamanan) serta 41 petugas eksternal dari TNI dan Polri. Pengamanan juga diperkuat dengan anjing pelacak (K9) di Stasiun Tawang dan Stasiun Poncol untuk mendeteksi potensi ancaman keamanan.
Antisipasi di Daerah Rawan
Untuk menjaga kelancaran perjalanan, KAI Daop 4 Semarang menyiapkan alat material untuk siaga (AMUS) seperti bantalan rel, batu balas, dan kendaraan perawatan jalan rel (KPJR). Sebanyak 12 titik daerah pantauan khusus (dapsus) di wilayah Daop 4 diprioritaskan, terutama yang rawan banjir, longsor, dan tanah labil.
Sebanyak 167 personel Flying Gank dan 35 penjaga tambahan di daerah rawan ditempatkan untuk memantau jalur sepanjang 24 jam. Langkah ini bertujuan mencegah gangguan perjalanan yang berpotensi menghambat aktivitas kereta api.
Fasilitas Pelayanan Penumpang
KAI telah memastikan seluruh fasilitas di stasiun, ruang tunggu, toilet, dan kereta dalam kondisi bersih dan nyaman. Sebagai inovasi keberlanjutan, Drinking Water Fountain disediakan di Stasiun Tawang dan Poncol. Pelanggan diimbau membawa tumbler sendiri untuk mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai.
Inovasi teknologi turut mendukung pelayanan melalui Face Recognition Boarding Gate yang telah dipasang di Stasiun Tawang, Poncol, Tegal, dan Pekalongan. Hal ini memungkinkan proses naik kereta menjadi lebih cepat dan efisien.
Upaya Keselamatan Maksimal
Untuk memastikan keselamatan perjalanan, KAI menerapkan program Management Safety Walkthrough (MSWT), di mana jajaran manajemen melakukan inspeksi langsung ke lokasi operasional. Selain itu, Rampcheck SPM dilakukan bersama Kementerian Perhubungan guna memeriksa standar pelayanan minimum di 8 stasiun dan 12 kereta penumpang.
KAI juga bekerja sama dengan BMKG Stasiun Meteorologi Ahmad Yani untuk memantau prakiraan cuaca. Hal ini untuk mengantisipasi cuaca ekstrem yang dapat memengaruhi operasional kereta.
Jadwal dan Kapasitas Kereta
Selama periode Nataru, KAI Daop 4 mengoperasikan 31 perjalanan KA reguler dan 3 KA tambahan, dengan total kapasitas 444.605 tempat duduk atau rata-rata 24.717 kursi per hari. Selain itu, 63 kereta lintas turut beroperasi, termasuk 8 kereta tambahan.
Puncak kepadatan diperkirakan terjadi pada Minggu, 29 Desember 2024, dan Rabu, 1 Januari 2025, di mana lebih dari 20.000 penumpang akan naik dari stasiun di wilayah Daop 4 Semarang.
Kolaborasi dan Dukungan Pihak Terkait
KAI menggandeng Kementerian Perhubungan, TNI, Polri, Pemerintah Daerah, dan komunitas pecinta kereta api untuk memastikan operasional berjalan lancar. Selain itu, anggota komunitas Railfans turut dilibatkan untuk membantu memberikan informasi kepada pelanggan di stasiun.
“Kami berharap dukungan semua pihak agar Angkutan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 berjalan aman dan menyenangkan. Kami juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan kereta api sebagai moda transportasi yang nyaman, tepat waktu, dan ramah lingkungan,” ujar Daniel Johannes Hutabarat.
Dengan persiapan matang ini, PT Kereta Api Indonesia optimis dapat memberikan pengalaman perjalanan yang aman dan berkesan bagi pelanggan selama momen liburan akhir tahun.
“Perjalanan dengan kereta pada masa Nataru tahun ini dipastikan aman, nyaman, dan berkesan. KAI berharap masyarakat dapat merencanakan perjalanan mereka dengan baik untuk momen liburan yang seru dan berharga bersama keluarga, rekan maupun sahabat,” pungkas Daniel.(day)