Satu Aplikasi untuk Semua Layanan Publik, Agustina Ajak Warga Manfaatkan SDGS
SEMARANG[BahteraJateng] – Wali Kota Semarang, Agustina Wilujeng, mengajak masyarakat memanfaatkan aplikasi Semarang dalam Genggaman Saya (SDGS) untuk mengakses berbagai layanan publik melalui satu platform digital.
Menurutnya aplikasi SDGS hadir untuk memudahkan warga memperoleh layanan pemerintahan, kesehatan, pembayaran tagihan, informasi kota, hingga pengaduan masyarakat tanpa harus menggunakan banyak aplikasi berbeda.
“Kalau dulu warga harus datang ke kantor pelayanan atau membuka banyak aplikasi berbeda, sekarang cukup satu aplikasi. Urusan administrasi, kesehatan, pembayaran tagihan, informasi kota, hingga pengaduan masyarakat bisa dilakukan lebih mudah melalui SDGS,” ujar Agustina pada Rabu (24/6).
Melalui aplikasi tersebut, masyarakat dapat mengurus berbagai dokumen kependudukan, seperti akta kelahiran, kartu identitas anak, dan layanan perpindahan penduduk. Warga juga dapat mengambil nomor antrean layanan kesehatan di puskesmas maupun rumah sakit daerah secara daring.
Selain layanan administrasi, SDGS menyediakan akses untuk memantau berbagai tagihan dan kewajiban pembayaran, mulai dari Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), tagihan PDAM, hingga pajak kendaraan.
Aplikasi itu juga menghadirkan berbagai informasi kota secara real time. Pengguna dapat melihat kondisi lalu lintas melalui kamera CCTV, memantau ketinggian air di rumah pompa saat musim hujan, serta mengakses informasi kebersihan lingkungan yang terhubung dengan sistem pemantauan kota.
Menurut Agustina, kemudahan akses informasi tersebut membantu masyarakat mengambil keputusan secara cepat, terutama terkait mobilitas dan kondisi lingkungan sekitar.
Pemerintah Kota Semarang berharap pemanfaatan SDGS dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat transparansi layanan kepada masyarakat.
Aplikasi SDGS tersedia secara gratis dan dapat diunduh melalui perangkat Android maupun iOS. Selain warga Kota Semarang, wisatawan, pelaku usaha, dan masyarakat dari luar daerah juga dapat mengakses sejumlah fitur melalui layanan masuk sebagai tamu.
Pemkot Semarang menargetkan SDGS menjadi pusat layanan digital terpadu yang memudahkan masyarakat mengakses berbagai kebutuhan dasar hanya melalui satu aplikasi.(sun)