Bank Jateng Perkuat Sinergi Lokal, Latih Driver Jeggboy/Jeggirl Sragen dengan Service Excellent
SRAGEN[BahteraJateng] – Bank Jateng Cabang Sragen memperkuat komitmen dalam pengembangan sumber daya manusia (SDM) dan ekonomi lokal dengan menggelar pelatihan Service Excellent bagi 40 driver Jeggboy dan Jeggirl Sragen.
Kegiatan tersebut berlangsung di Aula Bank Jateng Cabang Sragen pada Rabu (5/11), bekerja sama dengan Dewan Kerajinan Nasional Daerah (Dekranasda) Kabupaten Sragen.
Pelatihan ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan transportasi khas Sragen serta memperkuat sinergi antara sektor transportasi, kerajinan, dan layanan keuangan daerah.
Ketua Dekranasda Sragen, Linda Sigit Pamungkas, dalam sambutannya menegaskan pentingnya pelayanan yang ramah dan profesional.
“Pelayanan yang baik harus dimulai dari sikap dan niat tulus. Semua harus dilakukan dengan ramah agar pelanggan merasa nyaman dan puas,” ujar Linda.
Pemimpin Bank Jateng Cabang Sragen, Heri Prasetyo, menuturkan bahwa kegiatan tersebut merupakan bentuk nyata dukungan Bank Jateng terhadap pengembangan potensi lokal.
“Jeggboy dan Jeggirl adalah duta layanan Sragen yang berinteraksi langsung dengan masyarakat dan wisatawan. Karena itu, peningkatan kompetensi Service Excellent menjadi hal penting,” kata Heri.
Heri menambahkan, Bank Jateng tidak hanya berfokus pada sektor finansial, tetapi juga berperan aktif dalam peningkatan kualitas SDM, termasuk di bidang transportasi dan UMKM.
Dalam kegiatan tersebut, Wakil Pemimpin Bank Jateng Cabang Sragen, Eny Anjarwati, menjadi narasumber dengan materi seputar attitude (sikap), skill (keterampilan), dan knowledge (pengetahuan) sebagai fondasi pelayanan unggul.
Kegiatan ini mendapat sambutan positif. Finance Jeggboy Jeggirl Sragen, Niken Junia, menyampaikan apresiasi atas inisiatif tersebut.
“Kami berterima kasih kepada Bank Jateng dan Dekranasda Sragen. Materinya sangat bermanfaat untuk peningkatan pelayanan kami ke depan,” ujar Niken.(sun)