Pemkot Semarang Luncurkan Layanan L1ON, Pangkas Pengurusan SIP Nakes Jadi Satu Jam
SEMARANG[BahteraJateng] – Pemerintah Kota Semarang memangkas waktu pengurusan Surat Izin Praktik (SIP) bagi tenaga kesehatan (nakes) dari sebelumnya hingga empat hari kerja menjadi hanya satu jam melalui inovasi Layanan One Hour Named dan Nakes (L1ON).
Peluncuran layanan L1ON tersebut digelar di Padma Plaza Semarang pada Jumat (29/5). Wali Kota Semarang Agustina Wilujeng yang diwakili Sekretaris Daerah Kota Semarang Handi Priyanto menyatakan percepatan layanan ini merupakan bagian dari reformasi birokrasi dan upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Menurut Agustina, hambatan dalam pengurusan SIP selama ini lebih banyak disebabkan proses administrasi yang panjang, bukan pada kompetensi tenaga kesehatan yang mengajukan izin. Karena itu, Pemkot Semarang melakukan penyederhanaan prosedur tanpa mengurangi standar verifikasi yang berlaku.
“Pengurusan izin praktik kini dijamin selesai dalam waktu satu jam. Hambatan selama ini sebenarnya berada pada antrean sistem administrasi yang panjang,” ujarnya.
Ia menegaskan SIP memiliki peran penting sebagai dasar legalitas tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Dokumen tersebut juga menjadi bentuk perlindungan hukum bagi tenaga kesehatan sekaligus jaminan keselamatan pasien.
Layanan L1ON menjadi salah satu dari 17 Kado Hebat Hari Jadi ke-479 Kota Semarang. Program ini dirancang untuk memberikan kemudahan administrasi dan kepastian hukum bagi tenaga kesehatan yang menjadi garda terdepan pelayanan kesehatan.
Percepatan layanan didukung integrasi data digital melalui platform Satu Sehat dan Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Kesehatan (SISDMK). Integrasi tersebut memungkinkan proses verifikasi dilakukan lebih cepat melalui kolaborasi Dinas Kesehatan, DPMPTSP Kota Semarang, Kementerian PANRB, dan Kementerian Kesehatan.
Pemkot Semarang berharap inovasi L1ON dapat menjadi standar baru pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, dan akuntabel, sekaligus mendukung peningkatan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat.(sun)